定期便の支払い方法は、次回配送予定日の7日前までに変更手続きをすると、次回配送予定日より新しい支払い方法で決済されます。
支払い方法の変更は、クレジットカード（一括）支払いへの変更のみ、承ることが可能でございます。その他の支払い方法への変更は、システムの仕様上、マイページにて変更を承ることができません。
| 現在の支払い方法 | クレジットカード（一括）へ変更 | Amazon Pay・あと払い（ペイディ）・キャリア決済・Apple Payのいずれかへ変更 |
| クレジットカード（一括） | ー | 変更できません |
|
Amazon Pay・あと払い（ペイディ）・キャリア決済・Apple Pay |
変更できます | 変更できません |
下記では、Amazon Pay・あと払い（ペイディ）・キャリア決済・Apple Payにて現在決済しており、クレジットカード決済へ変更する場合の手続きを案内します。
設定方法
1. 下記の記事を参考に、SISIのマイページに決済に使用するクレジットカード情報を追加します。
2. クレジットカード登録後、マイページのお買い物情報にある、定期購入情報一覧を選びます。
3.このページには、すべての定期便の情報が記載されています。支払い方法を変更したい定期便の下にある『詳細はこちら』を押します。
4.定期便の詳細情報が表示されます。項目の一番下にある黒色の 確認・変更する ボタンを押します。
5. 画面を下にスクロールし、支払い方法変更の部分を探します。支払方法の部分にある▼を押し、クレジットカード（一括）を選択します。選択すると、クレジットカードの部分に、1で登録したクレジットカード情報が自動的に表示されます。クレジットカードを複数登録している方は、クレジットカードの部分にある▼を押し、決済に使用するクレジットカードを選択してください。選択したら、黒い保存ボタンを押します。
以上にて、既存の支払い方法からクレジットカード（一括）へ、変更ができました。
なお、クレジットカード以外の決済方法（Amazon Pay・あと払い（ペイディ）・キャリア決済・Apple Pay）へ変更したい場合は、現在契約している定期便を解約後、カスタマーサポートへ連絡し該当の定期便の情報を削除した後、再度ご希望の決済方法で、新規で定期便を契約する手順となります。
まずは、下記を参考に定期便を解約し、その後、カスタマーサポートへの連絡をお願いします。
▶︎定期便を解約したい。マイページでの解約方法が知りたい。
なお、カスタマーサポートへ連絡する際は、ご用件と一緒に下記の情報もいただけたら、スムーズにご案内が可能です。
- お客様のお名前（漢字・ふりがな）
- SISIに登録した電話番号
- 定期注文番号（なくても可）
SISI カスタマーサポートへの連絡はこちらから
▶︎お問い合わせフォーム
あるいは、support@sisi.tokyoのメールアドレスにて、問い合わせを受けています。