定期便でご購入されている商品の一部のみを解約したい場合、マイページでの解約手続きができなくなっております。再開手続きとともにカスタマーサポートにて、商品の変更手続きをしますので、お手数ですがご連絡をお願いします。
カスタマーサポートへ連絡する際は、ご用件と一緒に下記の情報もいただけたら、スムーズにご案内が可能です。
- お客様のお名前（漢字・ふりがな）
- SISIに登録した電話番号
- 定期購入番号（わかれば）
- ご希望の商品
- 定期便を再開した場合のご希望の配送予定日
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あるいは、support@sisi.tokyoのメールアドレスにて、問い合わせを受けています。