マイページから退会の手続きはできないため、お手数ですが、カスタマーサポートへの連絡をお願いします。その際は、ご用件と一緒に下記の情報もいただけたら、スムーズにご案内が可能です。
- お客様のお名前(漢字・ふりがな)
- SISIに登録した電話番号
なお、退会には、契約中の定期便の解約が必要です。下記の手順にて、定期便の解約をお手続きしていただいてから、カスタマーサポートへご連絡くださいますよう、お願いいたします。
また、配送待ちのご注文がある場合は、退会のお手続きを承ることができません。商品がお手元に届いてから、カスタマーサポートへ連絡をお願いします。
退会にあたり、登録された情報や貯まっていたポイントなど、システム上から完全に削除されます。再度、SISI公式オンラインストアをご利用いただく場合、改めて新規の会員登録が必要となります。
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あるいは、support@sisi.tokyoのメールアドレスにて、問い合わせを受けています。