定期便のお届け先の変更は、マイページより手続きが可能です。
設定方法
1. 下記のページから、マイページにログインをします。登録のメールアドレスとパスワードを入力し、黒のログインボタンを押します。
ログインのメールアドレス・パスワードが分からない場合はこちらをご覧ください。
▶︎マイページにログインできない。登録したメールアドレスが知りたい。
▶︎マイページにログインできない。登録したパスワードが知りたい。
2. ログインができると、MY PAGEという表示とご自身のお名前が『こんにちは、〇〇様』という形にて表示されます。画面を下にスクロールし、現在購入中の定期購入のご確認はこちら、もしくは、お買い物情報の定期購入情報一覧を押します。
※どちらを押しても同じページへアクセスできます。
3. 定期管理画面に移動します。ここでは契約中・あるいは解約済みの定期便の情報が並んでいます。お届け先を変更したい定期便の下にある、詳細はこちらを押します。
4. 定期便の基本情報ページに移ります。黒色の確認・変更する のボタンを押します。
5. 定期詳細ページに移ります。お届け先のタブを押します。
6. 現在のお届け先が表示されます。ページ下部の黒色の編集ボタンを押します。
7. 新しいお届け先の住所を入力し、ページ下部の黒色の保存ボタンを押します。
※すでにお届け先をマイページで登録している場合は、すでにある住所をコピー という部分から選択肢、コピーができます。
8. 緑色で保存しましたと表示されます。
上記にて、変更の手続きは完了です。
なお、定期便をご契約中の場合、お届け先の住所変更は、次回配送日の7日前までのお手続きをお願いしています。
配送日の7日前を切った場合は、変更が次々回以降の適用となり、次回分については手動での修正が必要となります。その場合は、速やかにカスタマーサポートへの連絡をお願いします。
なお、その際は、ご用件と一緒に下記の情報もいただけたら、スムーズにご案内が可能です。
- お客様のお名前（漢字・ふりがな）
- SISIに登録した電話番号
SISI カスタマーサポートへの連絡はこちらから
▶︎お問い合わせフォーム
あるいは、support@sisi.tokyoのメールアドレスにて、問い合わせを受けています。