配送

配送状況

• 注文した商品の追跡番号がわからなくなった。確認方法が知りたい。
• 配送予定日を過ぎたが商品が届かない。状況が知りたい。
• 既に配送中の商品が、引越し前の住所に届いてしまったようだ。対処方法が知りたい。

配送方法

• 公式オンラインストアで注文した場合、商品到着までの日数の目安が知りたい。
• 商品を配送する業者が知りたい。
• 商品届け先を、宅配業者の営業所留めにしたい。手続き方法が知りたい。
• 海外に商品を送りたい。手続き方法が知りたい。

配送内容

• 今回届くはずの商品が、届いた中に入っていないようだ。状況が知りたい。

送料

• 公式オンラインストアの送料体系が知りたい。
• 送料が異なる商品を、同梱にして届ける場合の送料が知りたい。