定期便をご契約いただいているお客様で、次回の配送と同梱で単品の商品を追加したい場合は、カスタマーサポートまで連絡をお願いします。
なお、送料無料の定期便を契約中のお客様は、商品を同梱することで送料が異なってくる可能性があります。下記のQ&A記事にて、送料の確認をお願いします。
▶︎送料無料の定期便を契約しているが、次回のお届けに別の商品を単品で追加したい。その場合の送料が知りたい。
カスタマーサポートへ連絡する際は、ご用件と一緒に下記の情報もいただけたら、スムーズにご案内が可能です。
- お客様のお名前(漢字・ふりがな)
- SISIに登録した電話番号
- 単品にて購入したい商品名(定期便と区別を付けるため、末尾に単品と表記をお願いします)
- ご希望の個数
- (送料が異なる場合)送料について内容承知した旨
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あるいは、support@sisi.tokyoのメールアドレスにて、問い合わせを受けています。