クーポンは、金額を割り引くタイプのクーポンをSISIでは発行しています。適用状況については、以下の確認方法をご参照ください。
確認方法
商品のご注文完了時にSISIから配信している『ご注文ありがとうございました』のメールにて、適用できているか、確認ができます。
メール内のご注文商品明細にある、割引の項目にて、金額が記載されている場合、クーポンが適用されています。
以下の画像のように、割引の項目にて金額が¥0となっている場合、適用がされていない状態となっています。
上記のように、金額を割り引くタイプのクーポンで割引金額が¥0となっている場合、お客様のマイページにて詳細の確認ができないため、カスタマーサポートにお問い合わせください。
ご連絡の際は、以下の情報を記載いただければ、スムーズにご案内が可能です。
- ご注文日
- (分かれば)注文番号
- 適用されるはずだったクーポンコード
- お客様のお名前(漢字・ふりがな)
- SISIに登録した電話番号
SISI カスタマーサポートへの連絡はこちらから
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あるいは、support@sisi.tokyoのメールアドレスにて、問い合わせを受けています。