オンライン問診に必要な番号が手元になく、わからなくなってしまった場合、弊社ラボにキットが到着後、解析を実施したのちに、アンケート未回答として回答の案内を差し上げています。メールでの案内が手元に来るまで、回答をお待ちいただけますと幸いです。
なお、いつまでも連絡が来ない場合は、状況を調べるので、カスタマーサポートまでご連絡をお願いします。
その際は、ご用件と一緒に下記の情報もいただけたら、スムーズにご案内が可能です。
- お客様のお名前（漢字・ふりがな）
- 電話番号
- キットを投函したおおよその日時
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あるいは、support@sisi.tokyoのメールアドレスにて、問い合わせを受けています。