パスワードのリセットは、下記のページより再設定の手続きが可能です。
なお、手続きには、登録したメールアドレスが必要です。
▶︎SISI ログインパスワード リセットページ
リセットページで手続きをすると、登録メールアドレスに再設定用のページURLが記載されたメールが届きます。そちらのURLから、再設定の手続きをお願いします。
稀に、迷惑メールボックスに入る場合があります。届かない場合は迷惑メールボックスに入っていないか、確認をお願いします。
なお、キャリアメール（携帯電話会社のメールアドレス）を登録している場合、再設定用のメールが届かないことがあります。その場合は、メール受信設定のドメイン設定にて、support@sisi.tokyoからのメールを「受信許可」へ設定し、再度リセットの手続きを行なって下さい。
それでも再設定用のメールが届かない場合、カスタマーサポートへご連絡をお願いします。状況についてお調べいたします。
なお、その際は、ご用件と一緒に下記の情報もいただけたら、スムーズにご案内が可能です。
- お客様のお名前（漢字・ふりがな）
- SISIに登録した電話番号
- SISIに登録したメールアドレス
SISI カスタマーサポートへの連絡はこちらから
▶︎お問い合わせフォーム
あるいは、support@sisi.tokyoのメールアドレスにて、問い合わせを受けています。